Depuis plusieurs semaines, la Coopérative est à l’affût de la progression des infections à la COVID-19. Tout d’abord, sachez que les événements funéraires sont maintenus, différés ou annulés, selon l’initiative de chaque famille.
De plus, diverses mesures sont prises afin d’assurer la santé de nos visiteurs et travailleurs. Plusieurs stations d’hygiène des mains sont disponibles dans chacun de nos centres funéraires.
Une attention particulière est vouée par les membres de l’équipe pour l’entretien ménager des points de haut contact (poignées, rampes, interrupteurs, etc.).
Nous continuerons à accueillir les familles avec respect et bienveillance; cependant nous avons demandé à nos employés de ne plus serrer les mains.
Nous vous offrons la possibilité de faire les rencontres avec les conseillers aux familles au téléphone plutôt que d’avoir à vous déplacer dans nos installations.
Nous comprenons que vous pourriez choisir de reporter les funérailles. Nous ferons tout ce que nous pouvons pour nous adapter à vos préoccupations.
Également, à la demande des familles, des affiches peuvent être mises en évidence à l’entrée de nos salons d’exposition pour inviter les visiteurs à éviter tout rapprochement, incluant les poignées de main, accolades ou bises.
Nous suivons de près la situation et les directives de la santé publique. Si la situation venait à changer, la Coopérative mettra en place des mesures supplémentaires pour assurer la sécurité de ses membres, visiteurs et employés.
Visites au salon
Rappelez-vous que les familles éprouvées par le deuil ont besoin de vous et de votre soutien. Manifester sa solidarité et son appui demeure important et plusieurs moyens de le faire s'offrent à vous.
Si vous souhaitez rendre visite à une famille éplorée, vous pouvez le faire sans problème. Nous vous invitons à vous abstenir, cela dit, si vous présentez des symptômes de rhume ou grippe.
Si les poignées de main ou accolades sont à éviter, notons qu'une simple présence, un simple échange verbal peut apporter soutien et réconfort. Des simples mots comme « je suis de tout cœur avec toi » ou « je suis bien triste pour vous » avec la main sur le cœur est une autre façon de poser un geste de réconfort.
Si vous n'êtes pas confortable avec la présence en personne mais que vous souhaitez quand même offrir vos condoléances, vous pouvez référer à l'avis de décès sur notre site : https://www.rfmaska.coop/avis-de-deces/
Une section est prévue à cet effet sous chaque avis de décès et les messages seront transmis aux membres de la famille.